नई दिल्ली। अगर भारतीय स्टेट बैंक के ग्राहक हैं तो आपके लिए बैंक ने एक जरूरी अलर्ट जारी किया है। इसके तहत बैंक ने बताया है कि डिजिटल बैंकिंग सेवाएं प्रभावित रहने वाली हैं।
एसबीआई ने बताया कि हम रखरखाव संबंधी कार्य सात मई 2021 को रात 10.15 से आठ मई 2021 को देर रात 1.45 तक करेंगे। एसबीआई की ओर से जारी बयान के मुताबिक इस दौरान इंटरनेट बैकिंग, योनो, योनो लाइट, यूपीआई सेवाएं प्रभावित रहेंगी। इसके साथ ही एसबीआई ने अपील की है कि ग्राहकों को होने वाली असुविधा के लिए खेद है और आपसे सहयोग का आग्रह है।
आपको बता दें कि पिछले महीने भी एसबीआई के योनो, योनो लाइट, इंटरनेट बैंकिंग, यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (यूपीआई) समेत अन्य डिजिटल बैंकिंग सेवाएं प्रभावित हुई थीं। एसबीआई की कॉन्टैक्टलेस सर्विस के लिए मदद चाहिए तो आप इसके टोल-फ्री नंबरों 1800 112 211 या 1800 425 3800 पर कॉल कर सकते हैं। ये सेवाएं केवल बैंक के साथ आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से ही प्राप्त की जा सकती हैं।
देश के सबसे बड़े बैंक एसबीआई की 22,000 से ज्यादा शाखाएं हैं और 57,889 एटीएम हैं। इस बैंक के करीब 44 करोड़ ग्राहक हैं। 31 दिसंबर, 2020 की स्थिति के मुताबिक इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों की संख्या क्रमशरू 8.5 करोड़ और 1.9 करोड़ है। वहीं 13.5 करोड़ ग्राहक यूपीआई का इस्तेमाल कर रहे हैं।
हाल ही में एसबीआई ने खाताधारकों को केवाईसी अपडेट करने के लिए बड़ी राहत दी है। अब एसबीआई के ग्राहक पोस्ट या रजिस्टर्ड ई-मेल के जरिए डॉक्यूमेंट्स भेजकर केवाईसी अपडेट करा सकते हैं। कहने का मतलब ये है कि अब एसबीआई खाताधारकों को केवाईसी अपडेट कराने के लिए बैंक शाखा जाने की जरूरत नहीं होगी।